Timbul kekecohan di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) apabila berlakunya gangguan sistem sejak Rabu lalu.
Masalah tersebut mengakibatkan kelewatan penerbangan biarpun sudah masuk hari kedua.
Difahamkan gangguan itu telah menjejaskan sistem utama lapangan terbang seperti sambungan WiFi, Sistem Paparan Maklumat Penerbangan (FIDS), kaunter daftar masuk dan Sistem Pengendalian Bagasi (BHS).
Rata-rata penumpang yang terkesan dengan masalah itu dilihat telah berkongsi pelbagai pengalaman mereka menerusi Twitter.
Kebanyakkan mereka memuat naik gambar situasi di KLIA serta maklumat penerbangan yang ditulis secara manual di papan putih.
"Kembali pada cara lama guna tulis tangan pada boarding pass dan bagasi. Kuatkan semangat pekerja KLIA, terima kasih kerana membantu dan memberi kami makanan," kata pengguna Twitter, Nurul Aisyah Ibrahim.
"KLIA system down. Semua bertukar manual. Wow" kata seorang lagi pengguna Twitter, Vermilliony.
"Penumpang dinasihati supaya berada di lapangan terbang sekurang-kurangnya empat jam sebelum waktu pesawat mereka berlepas," katanya.
"Empat bas tambahan, di samping perkhidmatan pengendalian daratan disediakansyarikat penerbangan untuk melancarkan pergerakan penumpang dengan membawa mereka ke tapak pesawat tanpa pintu dari terminal dan sebaliknya," katanya.
Difahamkan juga setakat 10 malam tadi, 68 kelewatan penerbangan telah dilaporkan.
Masalah tersebut mengakibatkan kelewatan penerbangan biarpun sudah masuk hari kedua.
Difahamkan gangguan itu telah menjejaskan sistem utama lapangan terbang seperti sambungan WiFi, Sistem Paparan Maklumat Penerbangan (FIDS), kaunter daftar masuk dan Sistem Pengendalian Bagasi (BHS).
Rata-rata penumpang yang terkesan dengan masalah itu dilihat telah berkongsi pelbagai pengalaman mereka menerusi Twitter.
Kebanyakkan mereka memuat naik gambar situasi di KLIA serta maklumat penerbangan yang ditulis secara manual di papan putih.
"Kembali pada cara lama guna tulis tangan pada boarding pass dan bagasi. Kuatkan semangat pekerja KLIA, terima kasih kerana membantu dan memberi kami makanan," kata pengguna Twitter, Nurul Aisyah Ibrahim.
"KLIA system down. Semua bertukar manual. Wow" kata seorang lagi pengguna Twitter, Vermilliony.
Back to basic with handwritten boarding pass and luggage tag. Stay strong all KLIA staff, hang in there! Thank you for assisting us and distributing drinking water + bun ? @MY_Airports pic.twitter.com/9EJXjpWxVJ
— Nurul Aisyah Ibrahim (@AisyahIbrahim94) August 22, 2019
Sementara itu, Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) dalam satu kenyataan berkata, pasukan mereka masih berusaha untuk menstabilkan sistem itu pada pukul 6 pagi ini.KLIA system down. Everything goes manual. Wow pic.twitter.com/Ie8xzcbz4P
— Vermilliony ? (@liebestiel) August 22, 2019
"Penumpang dinasihati supaya berada di lapangan terbang sekurang-kurangnya empat jam sebelum waktu pesawat mereka berlepas," katanya.
"Empat bas tambahan, di samping perkhidmatan pengendalian daratan disediakansyarikat penerbangan untuk melancarkan pergerakan penumpang dengan membawa mereka ke tapak pesawat tanpa pintu dari terminal dan sebaliknya," katanya.
Difahamkan juga setakat 10 malam tadi, 68 kelewatan penerbangan telah dilaporkan.
Dear passengers, as we are in the midst of stabilising our system, we would strongly advise passengers travelling through KLIA Main Terminal and klia2 to come 4 hours before your flight time to minimise any inconveniences that may arise.
— Malaysia Airports (@MY_Airports) August 23, 2019
