Disebabkan itu, pengguna yang berada di KLIA dan KLIA2 mungkin mengalami masalah line telekomunikasi dan difahamkan isu ini akan berlarutan sehingga bulan Mac.
Bagaimanapun baru-baru ini pihak Malaysia Airports tampil mengeluarkan kenyataan di Facebook untuk menyelesaikan masalah ini. Terdapat beberapa kaedah yang anda patut tahu.
- Sambungkan talian telefon pintar anda menggunakan WiFi disediakan di lapangan terbang dan gunakan WhatsApp atau Facebook Messenger untuk membuat panggilan.
- Jika mahu membuat panggilan kepada talian tetap, sila berbuat demikian di kaunter informasi terdekat.
- Jika mengalami masalah, anda boleh dapatkan bantuan Airport CARE Ambassador di sekitarnya.
- Jika anda mempunyai sebarang maklum balas atau pertanyaan mengenai perkara ini, boleh email di [email protected]. Anda juga boleh buat panggilan ke 03-8776 9006.
Pada anda yang akan bercuti atau ke luar negara atas dasar kerja, maka bersiap sedialah dengan masalah ini.