Kalau Tak Boleh Patuh Makan Satu Meja 2 Orang, Makan Saja di Rumah – Peniaga Pening Layan Ragam Pelanggan.

“Bukan tak bersyukur dengan kehadiran pelanggan yang dikatakan bawa rezeki tapi kadang-kadang rasa serba-salah dibuatnya,” Ujar Pak Cik Lah (bukan nama sebenar) berkenaan sikap segelintir orang kita yang masih acuh tak acuh mematuhi SOP ini.

Pak Cik Lah yang membuka kedai makan tengah hari meluahkan rasa terkilan itu berikutan setiap hari pasti ada pelanggan yang meminta lebih daripada yang ditetapkan oleh kerajaan seperti hanya boleh makan dua orang di satu meja.

Berikut antara kerenah pelanggan apabila mahu makan di kedainya:

• “Pak Cik boleh tak kami sambung meja? Sama je Pak Cik, dua meja dan kami berempat.”

• “Pak Cik saya bawa anak kecil, boleh tak duduk sekali, kami pakai baby chair ni je.”

• “Pak Cik kami makan kejap je, habis-habis makan kami terus bangun.”

• “Pak Cik kami datang sekeluarga dari rumah yang sama. Tak kan tak boleh?”

• “Pak Cik tambah kerusi satu je, boleh kan?”

• “Pak Cik kami semua sihat, tak ada demam pun.”

• “Pak Cik kami duduk jauh-jauh, meja ni kan besar?”

• “Pak Cik kami nak kongsi makan, macam mana nak duduk lain-lain meja?”

Tolonglah Faham, Jangan Banyak Soal Jawab

Pak Cik Lah meminta kerjasama orang ramai agar memahami maksud SOP yang telah ditetapkan. Mungkin ada yang kata mampu bayar tetapi ingatlah ia juga melibatkan pihak restoran jika tidak mematuhi SOP itu.

“Kami orang berniaga, banyak benda nak kena difikirkan. Kadang-kadang memang rasa tak buka untuk bungkus bawa balik saja. Tapi, susah pula nanti kerana kedai lain tawarkan servis makan di kedai. Kena fikirkan persaingan juga. Jadi, kami terpaksa bertegas untuk kekal dengan SOP yang ditetapkan walaupun ada yang akan marah-marah,” Keluh Pak Cik Lah.

Diharapkan semua pelanggan yang mahu makan di kedai, janganlah ingkar arahan. Ia bukan hanya tentang diri kamu tapi melibatkan banyak pihak. Jangan hanya kerana kedegilan kamu seorang, ramai yang akan terpalit sama.