"Nanti Saya Akan Hubungi Semula" - Terpaksa Selesaikan Sendiri, Ruhainies Kecewa Dengan Layanan Kedutaan Malaysia Di Filipina

Pelakon cantik Ruhainies mendedahkan dia ada menghubungi pihak Kedutaan Besar Malaysia di Filipina ketika terkandas akibat letusan gunung berapi.

Jelas Ruhainies pertolongan yang dimohon hanya dibalas dengan alasan yang tidak wajar.

"Saya ada hubungi pihak Kedutaan Besar Malaysia di Filipina untuk meminta bantuan memandangkan ini merupakan pengalaman pertama saya.

"Saya beritahu yang saya terkandas serta mohon nasihat daripada pihak mereka.

"Individu yang bercakap dengan saya tu wanita melayu. Dia tidak membantu saya langsung.

"Alasannya dia merupakan kakitangan baru di situ jadi tidak tahu apa yang perlu dilakukan.

"Selepas itu saya ada cadangkan kepada wanita tersebut untuk menanyakan kepada individu yang lebih senior.

"Dia cakap, "nanti saya akan hubungi semula." Namun sampai dah selesai semuanya, tidak ada pun panggilan telefon daripada mereka.

"Saya lakukan semuanya dengan sendiri," katanya kepada Gempak.

Ruhainies ditemui ketika majlis tayangan filem M4M4 di Mm Cineplexes, e@Curve, Mutiara Damansara semalam.

Dalam pada itu, adik kepada aktres Risteena akui berasa kecewa dengan layanan yang diberikan kepadanya.

"Yang tak seronok, keesokkannya berita menyatakan tidak ada rakyat Malaysia yang terkandas.

"Sistem mereka sangat teruk. Saya kecewa dengan kedutaan di sana," katanya lagi.

Terdahulu, Ruhainies dan ibu bapanya tidak dapat pulang ke Kuala Lumpur akibat letusan gunung berapi Taal.

Ruhainies terbang ke Manila pada 10 Januari lalu bagi menghadiri acara Anugerah Televisyen Asia ke-24.