Kebakaran Saluran Gas: Industri Insurans Am Ikrar Bantu Mangsa

Pengerusi Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM) Ng Kok Kheng berkata industri ini sedang mempercepat proses tuntutan bagi pemegang polisi insurans motor, kemalangan diri, kebakaran runcit, pemilik rumah, atau isi rumah yang layak dan terjejas akibat insiden berkenaan.

Beliau menggalakkan pemegang polisi segera menghubungi syarikat insurans masing-masing bagi mendapatkan bantuan serta panduan prosedur tuntutan dan butiran perlindungan, walaupun mereka belum pulang ke rumah.

"Bantuan disediakan melalui syarikat insurans, ejen, broker, serta platform dalam talian, seperti aplikasi Digital Roadside Assistance (DRA).

"Kami menyedari beban emosi dan kewangan yang ditanggung oleh keluarga serta pemilik perniagaan akibat kejadian tragis ini. Industri kami komited untuk memastikan proses tuntutan berjalan lancar supaya pemegang polisi mendapat bantuan yang diperlukan," katanya dalam satu kenyataan hari ini.

Ng berkata PIAM menjangkakan lebih banyak permohonan tuntutan apabila pemilik hartanah dan kenderaan kembali ke kawasan terjejas, dan bersedia untuk mambantu mereka dalam setiap proses yang diperlukan.

Pihak industri juga sedang bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa kerajaan, termasuk Bank Negara Malaysia serta pihak berkepentingan utama bagi memastikan bantuan kewangan dapat diberikan kepada mangsa secepat mungkin.

Ia juga menzahirkan penghargaan kepada pihak polis, bomba, Angkatan Pertahanan Awam, Kementerian Kesihatan, pihak berkuasa tempatan, pegawai daerah dan orang awam atas bantuan yang dihulurkan kepada mangsa.

Untuk senarai syarikat insurans am, layari laman web PIAM di www.piam.org.my. Pemegang polisi juga boleh menghubungi 03-2274 7399 atau menghantar e-mel ke [email protected]bagi bantuan lanjut.