Industri Media Malaysia Bergabung Bangunkan Pengukuran Khalayak Tunggal

Industri media Malaysia mengambil langkah ke arah sistem pengukuran khalayak lebih bersepadu menerusi pembangunan rangka kerja Pengukuran Khalayak Tunggal (Single Audience Measurement atau SAM).

Usaha tersebut diterajui Forum Kandungan Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CMCF) menerusi Jawatankuasa Industri Bersama (JIC) yang menghimpunkan penyiar, pengiklan, agensi, platform digital serta perkhidmatan penstriman.

Inisiatif itu diwujudkan bagi menangani cabaran sistem pengukuran khalayak yang ketika ini masih berasingan dan tidak konsisten sedangkan pengguna mengakses kandungan melalui pelbagai medium termasuk televisyen, radio, penstriman, media sosial, laman sesawang dan aplikasi mudah alih.

Pengerusi CMCF, Datuk Rafiq Razali berkata, industri memerlukan satu ukuran bersama yang mampu memberikan gambaran lebih tepat mengenai cara rakyat Malaysia menggunakan media.

“Rakyat Malaysia kini bergerak dengan lancar antara televisyen, platform penstriman, media sosial dan pelbagai peranti tetapi cara kita mengukur audiens masih belum berkembang seiring perubahan ini.

“Matlamatnya bukan sekadar menghasilkan satu lagi set data. Kami mahu mewujudkan satu ukuran bersama yang boleh diyakini pasaran dalam membuat keputusan berkaitan kandungan, pengiklanan dan pelaburan,” katanya.

SAM dirancang sebagai satu gambaran khalayak bersepadu berasaskan individu tanpa pengiraan berganda merentas televisyen, radio, media digital, OTT, penstriman, media sosial, laman sesawang, aplikasi mudah alih serta platform audio.

Sementara itu, GCEO Interim Astro, Henry Tan berkata, corak penggunaan kandungan kini tidak lagi tertumpu kepada siaran linear, sebaliknya turut merangkumi tontonan atas permintaan, mudah alih dan pelbagai peranti.

“Sebarang sistem pengukuran baharu perlu mengambil kira perubahan ini, di samping mencerminkan kepelbagaian demografi dan budaya masyarakat Malaysia,” katanya.

Presiden Pakar Media Malaysia, Sheila Shanmugam pula berkata, rangka kerja SAM dapat membantu pengiklan mendapatkan gambaran lebih jelas mengenai jangkauan sebenar kempen tanpa bergantung kepada set data berbeza yang sukar dibandingkan.

Sebagai sebahagian daripada pembangunan SAM, JIC turut melancarkan Permintaan Maklumat (RFI) bagi mendapatkan pandangan syarikat penyelidikan, penyedia pengukuran khalayak serta pakar industri mengenai model, metodologi dan amalan terbaik di peringkat global.

RFI tersebut dibuka bermula 17 Ogos hingga 14 September 2026 dan bertujuan membantu industri menilai pendekatan paling sesuai untuk ekosistem media Malaysia tanpa sebarang komitmen melantik penyedia tertentu.