Khairul Aming Perjelas Kenapa Pilih Kaedah Tempahan Atas Talian Berbanding ‘Walk-In’ Di Rembayung - “Orang Tua Akan Penat, Anak Kecil Menangis…”

Usahawan, Khairul Aming tampil menjelaskan tindakannya memilih kaedah tempahan secara atas talian berbanding ‘walk-in’ di restoran sulungnya, Rembayung.

Menurut Khairul, tindakannya itu adalah disebabkan faktor lokasi restoran itu sendiri, selain ingin menawarkan perkhidmatan dan pengalaman yang terbaik buat para pelanggan.

“Sebab saya tak mahu menerima walk in Rembayung adalah kerana lokasi yang berbeza. Tidak sama seperti beratur dalam pusat beli belah yang ada penghawa dingin dengan beratur sebelah jalan raya yang dalam keadaan panas. 

“Orang tua akan penat, anak kecil akan menangis, nak guna tandas dan solat pun susah. Belum lagi jika masuk isu parking dan trafik kenderaan yang akan menggangu peniaga dan penduduk sekeliling.

“Dengan tempahan, pelanggan dapat turun kereta dan terus masuk ke kedai. Mereka tak perlu beratur dan meja dijamin ada untuk pelanggan. Kita nak utamakan keselesaan pelanggan,”tulisnya.

Perkongsian tersebut telah menerima pelbagai reaksi netizen dengan rata-rata menyokong cara Khairul mengendalikan para pelanggannya.

“Teruskan sahaja KA dan ikut rancangan perniagaan awak. Awak lebih mengetahui daripada mereka.

“Awak buat sahaja cara awak. Biar mereka ikut cara mereka. Buat sahaja apa yang terbaik bagi awak. Sangat bagus penjelasan awak. Siapa yang nak makan tu, battle. Muktamad.

“Teruskan begitu, tempahan lebih baik dari walk in,”komen netizen.

Bagaimanapun, ada juga yang masih kurang bersetuju susulan isu ‘scalpers’ yang semakin meningkat sehingga menyebabkan ramai  terlepas peluang untuk menikmati juadah di restoran tersebut.

“Cuma yang tak best sekarang, nak tempah di website itu susah. Banyak scalpers beli slot kemudian jual,”kata seorang pengguna.

“Saya faham kerisauan awak, tetapi KA ada ramai orang yang menjual balik slot tempahan dan telah letakkan harga tambahan bagi deposit. Ia sangat tak adil untuk mereka yang benar-benar mahu pergi,”kata seorang lagi netizen.